Tel.02-2264-7911
검색

헤브론 제품을 검색해주세요!

닫기

상패 트로피


HOME



회원정보

자주 묻는 질문과 답변을 확인하세요

HOME 자주묻는 질문
Q [회원정보] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
A
회원로그인을 하신 후 '회원탈퇴' 메뉴에서 탈퇴신청을 하실 수 있습니다. 
회원 탈퇴시 고객님게서 보유하셨던 적립금이 삭제됩니다.

Q [회원정보] 회원정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
A 고객님의 회원정보를 바꾸시려면 로그인 후, 사이트 상단의 '마이페이지'을 누르시고 회원정보변경에서
원하시는 부분을 변경한 후 수정 버튼을 누르시면 정보가 변경됩니다. 단, 아이디는 변경이 불가능합니다.
특히, 정확한 배송을 위해 주소 및 연락처가 바뀌었을 경우 반드시 정보변경을 통해 수정해 주시기 바랍니다.
Q [회원정보] 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
A 상품별 회원가로 할인된 가격으로 더욱 저렴하게 제품을 구매하실 수 있습니다.
또한 회원에 가입하시면 각종 이벤트, 경품제공, 공동구매 등의 각종 행사에 참여하실 수 있습니다.
Q [회원정보] 신규회원 가입은 어떻게 하나요?
A 회원가입은 무료이며 사이트 상단의 [회원가입]메뉴에서 기본적인 회원정보 사항만 기재하시면 간단하게 가입됩니다.
회원가입 페이지 바로가기 ▶기재하신 모든 정보는 철저하게 보호되며, 당사 직원을 사칭하여 어느 누구도 회원님께 정보를 요청/열람할 수 없습니다.

구매가이드
Purchase Guide

주문 방법

  1. A 홈페이지 주문(권장)
    • 1. 제품선택
    • 2. 바로구매
    • 3. 주문작성
    • 4. 결제진행
  2. B 팩스주문(02-2264-7914), 이메일 주문도 hebron21@naver.com 가능합니다.

시안 확인

  1. A 사이트 확인
    쇼핑몰 우측 상단의 제작현황 에서 확인 가능합니다. 시안 확인 게시글 비밀번호는 주문자의 전화번호 뒷번호 4자리입니다.
  2. B 휴대폰 확인
    시안이 나오면 핸드폰 알림톡으로 시안 확인 주소를 보내드립니다.

제작 기간

  1. 1 주문접수 후, 배송까지 평균 3~4일(토/일/공휴일 제외)정도 소요됩니다.
  2. 2 빠른 배송(퀵배송 등)을 원할 시에는 고객센터(02-2264-7911)로 연락주시기 바랍니다.

진행 절차

  1. 1 주문 및 결제
    카드 결제 및 무통장 입금 가능, 이메일 접수 가능
  2. 2 시안 제작
    시안 제작 후 SMS 통보
  3. 3 시안 확인
    제작현황 에서 시안 확인 후 반드시 제작요청을 해주셔야 작업이 진행됩니다.
  4. 4 제품 제작
    제작 기간은 제품에 따라 다르지만, 시안 확인 후 평균 1~3일정도 걸립니다.
  5. 5 제품 검수 및 포장
    제품의 이상 여부를 꼼곰히 검수한 후, 완충제를 넣어 포장합니다.
  6. 6 출고 및 배송
    배송은 평균 출고한 다음날 도착하며, 산간/도서지방, 제주지역은 2~3일 정도 소요됩니다.